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便利店:社区超市便利店经营思路

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集装箱创新者 发表于 2020-1-14 16:26:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
在社区中小型超市,便利店如何找到自己的优势?

第一,您需要了解更多关于社区客户群的需求,即他们想要购买什么特别的东西而不是商店周围的东西。它可以从问卷中收集或在服务台设置。

第二,建立客户档案。这个文件有很多用途。您可以进行送货上门,根据文件号查找地址,然后制定送货时间(可以节省费用),添加微信服务,微信购物送货,红包付款。因为想要到你的商店买东西的人一般都很方便。您还可以使用该文件创建客户折扣系统,即为您的客户安排合理的折扣,或退回礼品。通过微信朋友圈推广超市促销,新品上市等,在社区建立商店声誉,但必须要做到。

如何增加营业额

由于中小型超市连锁店普遍是以社区为主的超市,如何增加这些社区超市与某些消费群体的营业额和毛利,对许多运营商来说是一个难题。讨论一下。
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首先,让我们分析一下影响超市营业额增长的原因。

从顾客和商店营业额的角度来看,营业额是通过乘客与客户的单价相乘得到的。当一方或双方增加时,营业额将增加。一般来说,为了增加营业额和访客人数,有必要计划促销活动。作为一个中小型超市,由于一定的客户群,很难增加访客数量。由于周围的流动人口相对较少,因此商店的访客数量将受到影响。某些影响力。因此,作为中小型连锁超市和社区超市,仅仅增加访客数量作为商店的销售业绩显然是不可行的。另一方面,如何提高客户单价,只谈了社区超市的固定服务群体和消费群体。正是由于这个原因,很难提高社区型超市的价格。由于周围的消费群体主要用于购买日用品,因此长期建立的购买和购买意识使得难以提高商店的单价,这是我们需要的客户价格。

虽然从客户和客户的角度来看很难看到社区超市的表现有所改善,但它并不是一个解决方案。最重要的是我们必须关注基于社区的超市和服务社区,我们应该从这个方面入手:

增加业务项目正是由于社区超市的局限性和发展空间,增加的业务项目应该被列为第一个目标,而不应该以通常的方式开展业务。一些先前不需要周围群体的业务项目应该包含在新业务中,以实现提高整体业务绩效的目标。例如,快递的收集可以大大增加进入商店的人数,顺便说一下,他们会买东西。

完善有效商品的引进。中小型连锁超市的定位规模相同,布局相同。这种模式是限制和影响其在社区发展的主要问题。它应该突破这种管理模式,实现统一的分工。业务的变化使商店在不同的社区内形成了自己独特的风格,从而成为社区内的小型购物中心。

进入商店,固定消费群体和固定消费的消费者数量的增加使得顾客形成了潜在的消费时间段。例如,有些人喜欢在周日统一购买,有些顾客喜欢在周三购买等,那么为了突破这种消费模式,周围的消费者每周会改变两次,这样的支持与合作这两条战线可以吸引消费者。

货物错位所谓的货物错位意味着它们与竞争商店的产品交错,主要是客户的目标,与其他大型竞争对手和小竞争对手的运营错位,从而避免过度竞争。始终如一地影响毛利率的增长。当然,上面提到的4点并不十分全面。例如,应根据服务质量进行必要的调整。简而言之,我相信您商店的销售肯定会有所改善。

不要经营太大的超市,但要做得好,有很多品种的业务,包括日用品,蔬菜和电话超市。来源链接:https://www.jianshu.com/p/5c15a3722ec7
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