请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

特写|售楼处“上线”

[复制链接]
悟空 发表于 2020-1-30 16:56:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
特写|售楼处“上线”-1.jpg

编者按:为了驰援抗击肺炎,从1月22日起,乐居财经推出特别策划《房企战”疫“》系列专题报道,以飨读者。

文/乐居财经 展浩博

“听说全国的售楼处都要关了”。

“从哪听来的?”“老板怎么肯?”“那怎么办?”...

城市营销群里七嘴八舌的讨论,让阿力焦虑不安。

面对来势汹汹的冠状肺炎疫情,身为房地产销售的阿力更是心绪复杂。

毕竟,如果没有这次疫情,他只需要在春节期间正常加班搞销售就是了,虽然累点,但好在春节旺季还是能拿不少提成的。可如今,肺炎的到来,让他除了在春节期间加班之外,还要冒着生命危险。关键是售楼处门可罗雀,忙半天也没几个大子儿收入。

一想到这,阿力就越发闹心。可比这更紧迫的问题是:一旦售楼处全关,他这个职业的房地产销售该怎么办?而这并非杞人忧天。

为进一步防控疫情,1月26日晚,中国房地产协会发布关于暂停售楼处销售活动的倡议书。与此同时,湖南、江西、黑龙江、山东、山西、云南等多省份,数天内相继发布暂停房企线下销售活动的倡议。更有甚者,四川、苏州、南京、广西、海南等多地均要求暂停房企现场销售。

阿力人在上海,就职于一家民营房企。除去上海住建委发布的各类建筑工地不早于2月9日开工外,关于是否关闭售楼处的具体政策还未发布。在这悬犹未决之间,很多房地产老板还是不愿关门的。

阿力也能体谅老板的难。毕竟2019本就是很“南”的一年,今年突如其来的疫情更是让线下销售为主的房地产业难上加难,更何况老板前几天为支持疫区还捐了1000万。在这个时候,关于上海发布的延长假期期间加班算双倍工资的事,阿力恐怕是想都不敢想的。

其实售楼处关与不关,对阿力而言都不是件好事。不关的话,也只是艰难维持,本来春节作为售房旺季,如今因为疫情防控也异常寡淡。可要是关了,公司和个人就彻底断了进项,而自己还有月供2万的房贷。疫情要是长期得不到遏制,公司估计也要裁员。

在突如其来的肺炎疫情面前,开发商传统的线下售楼模式显得如此不堪一击。这也是阿力乃至整个房地产业都在反思的问题。

不过,阿力也听很多人讲了,“危机危机,危中有机”。疫情下的房地产销售也可能迎来模式变革。此次肺炎很可能成为房地产线下销售向线上转移的一个拐点。

据阿力所知,疫情发生后,碧桂园、融创、金茂、华夏幸福、雅居乐等头部房企,纷纷开启了线上营销通道。以华夏幸福旗下八达岭孔雀城项目为例,在线下看房关闭后,其微信公众号便上线了全景看房等功能。

美的置业打出“春节在家安心购美房”的口号,推出“美的置业神器”小程序,全面实现线上VR看房、选房和购房等功能。绿城中国则以“心向美好 共同战‘疫’”为宣传语,推出“绿城云”在线看房小程序。

中国金茂同样推出“科技至上 释放城市未来生命力”的“金茂粉”小程序,支持购房者在线了解项目和咨询。正荣地产则入驻京东平台,开通正荣地产京东旗舰店,全面启动在线销售服务。

阿力也第一时间体验了下开发商推出的线上看房服务,一套流程下来,阿力有两个体会:一是基本所有开发商自家线上销售小程序,如“绿城云”、“金茂粉”等都需要微信账号登录并获取手机号,否则无法登录看房;二是点进具体楼盘项目信息,多为2D项目效果图、实景图和户型图,真正实现3D和VR实景看房的很少。

阿力心里也知道,毕竟此前开发商对线上销售不以为意,仓促之下进行线上营销建设,技术投入、用户体验各方面难免种种不足。

此外,房地产营销服务公司也在为辅助房企打造线上销售提供一系列支持。其中乐居买房推出了24H在线售楼处,通过线上小程序+H5买点展示,提供全方位线上购房服务。目前,全国已有超30家房企入驻,囊括上千楼盘项目。房天下则开启网上售楼处,明源地产推出全民营销手机售楼APP。

房多多也快速更新了自家在线交易平台“多多卖房APP”上的所有楼盘项目信息,启动“线上售楼处”,并推出经纪人适用的“天天获客/微信卖房”私域流量营销工具。天津365淘房网则公布免费帮助开发商搭建网上售楼处、品牌馆等线上展示营销工具。

或是受益于房地产中介平台此前较为完备的线上营销铺垫,总体体验下来,阿力明显可以感受到无论从楼盘信息展示还是线上一体化服务,中介平台目前普遍比开发商自家线上营销工具要做得更完善些。以乐居为例,其24H在线售楼处上,许多楼盘信息都能得到3D和VR展示。

尽管开发商和房地产服务企业都在尽力推动房产线上销售变革,可阿力依旧保有疑虑。买房置业作为国人生活中最大宗的消费支出,其重要意义不言而喻。没几个人面对要一生居住的房子,是能在不到现场的情况下拍板决定购买的。这也是房产线上营销的最大难题。

而且线上营销这件事,阿力其实也早就有所耳闻。2017年,恒大入驻苏宁易购房产频道,开启了房地产企业与电商平台合作的潮流。随后几年,融创、碧桂园、金地、保利和绿城都相继达成与京东的合作,入驻京东买房频道。不过据阿力所知,线上成交似乎都不太可观。

但是,作为身经百战的房产销售,阿力依然是热忱的,包括对新鲜事物的信心上,而这里面没准还隐藏着重大的行业机遇和变革。尽管线下销售有线上模式无可比拟的可信服度和临场感优势。但是通过5G技术的普及和VR场景的不断完善,房产线上营销能进一步打造出更为真实的临场感,对于购房者了解项目和提高看房购房体验也是大有助益的。

当然,无论线上线下,都是要靠优质的产品和服务来打动购房者。2003年非典催生了互联网电商行业大发展;2020年兴许就是房地产营销模式变革实现重大突破的元年呢?阿力不无兴奋地这样想着。

然而不论如何,阿力当前最迫切的希望,还是疫情尽快过去。毕竟不管是房地产业还是其他任何行业,唯有国泰民安才有长久发展之道。

来不及多想疫情可能带来的经济阵痛,只是想着被关闭的华南海鲜市场外,还有千万武汉同胞蒙尘受苦,阿力也忍不住向疫区捐了1万块钱,备注上写着:武汉加油!中国加油!

特写|售楼处“上线”-2.jpg
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

发布主题
阅读排行 更多
广告位
集装箱之家是国内最专业的集装箱建筑门户网站,是专业的规划、设计、制造、施工一体化服务平台(建成产品包括集装箱酒店、集装箱别墅、集装箱商业等)
关注我们
  • App下载

  • 扫描微信二维码

Powered by MyContainers! © 2008-2018 ArchNet Inc.( ICP16011403 )