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疫情之下,便利店将迎来发展的良机

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集装箱创新者 发表于 2020-3-24 11:03:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
在新冠肺炎疫情防控特殊时期,很多餐厅、商场被迫闭店,各地居民活动范围缩小至社区,而便利店成为生活物资的主要采购点。即便面临冲击,许多便利店亦选择坚持,服务大众。

近年来,中国迎来便利店黄金期,市场可谓一片繁荣。尤其近一两年来,本土品牌便利店更是快速发展,增速连续多年位居零售业态前列。

作为近年零售业中发展速度较快的业态,在零售业整体增幅放缓的背景下,连锁便利店成为新风口。

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经营灵活贴近社区,便利店优势凸显

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防疫期间,人们减少外出,活动范围缩小至社区。便利店企业由于其体量小、经营灵活、贴近社区的优势,也成了抗疫战线上的「逆行者」之一,持续发光发热,满足附近居民的生活必需品需求。

一方面,便利店是以社区为中心,以生鲜、副食、快餐配送为主的零售新业态,目前正在打造「最后一公里」社区生活圈。另一方面,除了生活用品的供应外,原本便利店并不具备的生鲜等产品需求正逐渐增长,便利店卖菜走热。

虽然便利店与超市都属于生活保障类的零售业态,但在疫情期间,便利店更具有优势。因为便利店是典型的少人化零售业态,店员少,消费者买完就走,消费行为非常分散。

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18项措施提速便利店发展

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值得一提的是,便利店行业还迎来政策加码。商务部等13部门日前联合发布政策,提出18项政策措施明确支持便利店品牌化、连锁化、智能化发展,作为城市公共服务基础设施更好地满足便利化、品质化的民生需求。

政策的颁布无疑让各大便利店企业深受鼓舞。“越是在疫情防控时期,越要发挥好零售业在生活保障中的重要作用。”中国连锁经营协会会长裴亮表示,在商务部、国家发展改革委指导下,发起了“保障供应,稳定物价,持续开业”倡议,已得到全国近300家企业20万个门店积极响应。

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市场规模颇具增长空间

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据数据显示:2017年中国便利店行业增速达23%,行业销售额超过1900亿元,门店数首次超过10万家,门店数量增长率达14%;而2018年中国便利店行业增速达19%,行业销售额达2264亿元,门店数量超过12万家,门店数量增长率达到14%。

2019年,中国便利店行业销售额约为2812亿元,中国便利店门店数量约为13.5万家,较上一年增长10.3%。

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疫情期间迎行业新机遇

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在国家接二连三的政策颁布支持下,将极大地推动中国便利店的发展,便利店行业将迎来发展的良机。

另外,在疫情期间,便利店行业也迎来了新的发展机遇和未来转型布局的方向。业内专家认为,此次疫情会让人们对食品卫生安全更加重视,相比原有分散的社区小店,规范的连锁便利店品牌会更受消费者青睐。

同时,防疫的同时也带来了契机,一是生鲜需求增加、人们消费方式的转变,能让布局生鲜业务的便利店获得短期增长;二是无接触配送的兴起,考验并推动零售商的数字化运营。
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区别于传统零售模式,定位于社区便利店的湾湾川24小时智能便利店主打生鲜、果蔬和日用品等高频消费品类,在模式上用线下实体店+线上商城双店模式,以线上、线下运营和智能化物流配送,来实现对消费者生活购物和日常服务需求的有效满足。

为了真正实现对社区便利店三公里内消费者的服务承诺,在服务方面湾湾川24小时智能便利店可以在门店消费,也可以享受线上APP下单30分钟送达的配送服务,满足当下消费群体无接触配送的迫切需求。

湾湾川把线上信息流的优势和线下物流、服务、体验的优势结合起来,在满足用户体验的基础上,不断的完善扩充服务项目,使得湾湾川解决用户问题的能力更加立体,在社区生活中可承担的角色也更加重要。

在新冠肺炎疫情这样的重大事件发生之际,城市交通、运输、通信等各方面受到影响,拥有独立的生产、供应链系统的连锁便利店,开始体现出其应对危机的能力,以及救灾抗灾更大的社会价值。本次武汉疫情爆发后,我们看到包括湾湾川等便利店品牌的应急能力,也看到了传统便利店如何突破传统基因,为民众提供服务。相信便利店在中国大城市,将日益成为一种基础设施。
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