便利赞便利店国内的竞争对手只有同类品牌吗?

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集装箱坊 发表于 2020-6-23 18:41:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
说起便利店我们就能够想到7-11、全家、罗森这些大牌的便利店,但是对于很多国内的便利店来讲,他们的竞争对手仅仅只是这些吗? 快递、外卖五一不是为了解决人们的便利需求而诞生的,而与连锁便利店很类似的就属“夫妻便利店”了,这种业态不论是在选址还是在商品售卖上都与便利店极其相似。
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在下不才,曾在广州的一个小区当过一段时间的保安,就在我的岗位旁边,这家店是一家夫妻便利店,店里的零食种类并不多,呆的时间久了可以观察出来,这家店的蔬菜生鲜比例是最大的,而店主手里也有小区的“群”,一般居民都是通过在群里聊天的形式来购买东西的。经常会见到这家店的店主带着他不到三岁的儿子进入小区里面送菜,而就是这样一家店铺包揽了三个“楼盘”居民的生活用品。
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对这家店最记忆犹新的是:每天早上6点钟,店主会新进很多的水产品进来,而且需要让别人帮忙才能够搬进屋里,至于那个帮忙的人是谁,你懂得。因此,可以看得出来传统夫妻便利店的弊端其实就是货物供应局限性比较大,需要店主自行采购,投入的人力物力比较大。
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而面对多元化的竞争对手,连锁便利品牌该如何做?

1、服务得“民心”

便利店比较核心的一点就是便利服务上与众不同,相信消费者在进到一个货品摆放整齐、店员服务周到的店里会比一个杂乱无章的店铺体验会好很多。因此,便利赞便利店的优势就是显现出来,因为便利赞品牌天生属于社区,相对比夫妻便利店,优势会大很多,而他们能够提供的一些服务都是可以借鉴引用的。
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2、与大品牌相比要“与众不同”

众多便利品牌中,各有各的特色,于是就形成了不同特色的“同质化”竞争,同样环境整洁、同样种类齐全、同样服务到位,拿什么竞争?那个就是自身的特色,7-11的自主研发产品种类多样,受众人群还不错,而便利赞便利店应对此种情况,就是要将自身整合资源的优势给发挥出来,我们没有解决消费者的“吃”,就要解决他们的其它需求,比如“钱包”,不是人人都成功、都有钱,都需要解决生计,因此便利赞的社区电商体系和会员特权体系就是为了解决这些问题而诞生的。

有时候打败自己的不一定是盯了多年的对手,而是另一种业态。因此做好自身特色很重要。
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