首发|这家生鲜便利店无人值守可移动 1年开店18家 获500万融资

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悟空 发表于 2020-10-24 06:29:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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1992年出生的马小丁已是连续创业者。



文| 铅笔道 记者 李丽

今年春节,马小丁守在便利店旁边过了个年。八个月前,他创办了可移动的无人生鲜便利店“UGOHOUS U购屋”(以下简称“U购屋”),由于第一代设备出现了被破坏和偷盗的问题,他们赶在年底前迭代了二代设备并投放。出于对运营状况的担心,马小丁在便利店旁边守了9天。

“U购屋”所售物品除蔬菜生鲜外,还有日用品。它的设备现已更新到第六代,顾客扫脸进出,微信扫码即可注册。店内的远程监控可将有偷盗意向或行为的顾客拉入黑名单。

除自营外,马小丁将部分市场交由小菜娃等物流商运营,蔬菜生鲜的分拣包装和配送都由他们完成,“U购屋”只提供技术服务。下个月,他们将招募城市加盟商来管理各城市便利店,将设备出售给他们,每月只收取维护费。

目前,“U购屋”共18家店,其中5家为自营。这5家店每月总销售额约6万。去年10月,马小丁完成500万天使轮融资,投资方为个人。

注:马小丁承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

无人生鲜便利店

“我想在小区里做一个生鲜便利店,你来帮我一下吧。”

去年5月,小菜娃冷链物流的负责人找到马小丁,请他帮忙对物流配送做一些智能化、数据化的改造,并在小区里打造一个零售终端。如此一来,小菜娃对蔬菜生鲜分拣包装后,便可直接送入小区内部的便利店售卖。

彼时,马小丁之前创办的互联网垂直社交平台公司被收购,正处于空窗期。因为有互联网相关经验,加上对零售业比较感兴趣,他很痛快地答应了朋友的请求。

马小丁和朋友将便利店开在社区里,除店内直接购物外,还搭配了线上配送,客户网上下单,小菜娃分拣包装后送到便利店,再由客户到店自取。

运营一段时间之后,问题来了。虽然便利店对人员要求不高,但要花大量的时间和精力去招人、培训,加上人员流动性太大,很大程度上限制了业态的扩张。

当时,无人零售风头正劲,马小丁心想:要不做一个无人店试试?“无人零售还没有一套成熟的体系,大家都在相同的起跑线上,我们是有机会进入的。”

此时,马小丁也由最初的感兴趣帮忙,变成了自己创业。

他走访了全国各地多家无人零售企业,还跑去深圳参加了互联网大会,四个月后,U购屋成立。他想打造一个无人化、能让顾客挑拣的可移动生鲜便利店。这种便利店类似于可移动的集装箱,主要投放在小区、医院、街边等位置,若某个位置销售不好,可直接拉走换个地方。U购屋还可对部分广场店、街边店做简单改造,将店门改成扫码、扫脸等方式进入,内部不做任何改动。

设备迭代6次

设备出来后,马小丁并未选择在一线城市与其他无人零售店竞争,而是在河南省某县区投放,走“农村包围城市”的道路。“在县区投放能尽快发现问题并解决。”

U购屋的设备一部分由自己研发,一部分从商家购买。第一代设备不需注册顾客就可进店。虽然省去了麻烦,但也出现了问题:首先是有小孩随意破坏,对设备造成了损耗;此外,孩子偷盗问题也比较严重,当时的货损率约为2.6‰。

经过不断改良,现在的第六代设备已经可以扫脸进出,顾客注册不需验证手机号,直接微信扫码即可。顾客挑选完商品后自行在收银台扫描,扫码或刷家庭卡支付。后台有云端数据对店面做统一管理,还能远程监控,将有偷盗行为和偷盗意向的顾客拉入黑名单,再也不能进入便利店。截至现在,U购屋货损率为0。

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U购屋不仅防盗系数高,成本也比其他竞品低。



与其它便利店不同的是,U购屋的设备是可移动的,分为整体式和拆装式两种类型。不同位置投放不同的设备,如小区、露天等位置投放整体式设备,广场内部则选择拆装式。

位置不同,便利店内所售物品也不同。小区便利店多以蔬菜生鲜为主,还有食品、日用品等其它物品;街边店、广场店则以食品、饮料为主。

U购屋现有5家自营店。除1家开在小区外,另外4家开在小吃街、闹市等位置,“这些复杂的地方能测出更多问题。”自营店中,3家店全部由U购屋自己补货;剩余2家店的蔬菜生鲜由小菜娃补货,其他物品U购屋自己完成。

马小丁将部分市场交由小菜娃这样的物流商运营,蔬菜生鲜的分拣包装和配送都由他们负责,U购屋只提供技术服务。

下个月,U购屋团队将开始招募城市加盟商,每个城市招募3家,实行竞争制,业绩差的会被轮换。小菜娃等物流商也可发展自己的加盟商。U购屋将整套设备出售给加盟商,每月收取一定的维护费。接下来,马小丁还计划接一些广告投放到店面中,这部分收入也会给加盟商分成。

U购屋现在共有18家店。其中自营的5家店中,3家盈利,两家处于持平状态,每月总销售额约6万。小区的复购率最高,约为40%,街边店为24%。

去年10月,U购屋完成500万天使轮融资,投资方为个人。马小丁将于今年8月启动Pre-A轮融资,计划融资1000万,用于产品研发和改良。

/The End/

编辑 | 付文学 校对 | 戴丽芬

铅笔道·头条号签约作者
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