共享设施问题不少,这些“考题”待解

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集装箱创新者 发表于 2021-1-6 12:55:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
共享健身舱:闲置两年成“摆设”

共享健身舱是近几年出现的公共健身设施,一个共享健身舱占地只有几平方米,相当于迷你型健身房,市民用手机扫码就可以使用。然而,就像共享单车一样,共享健身舱因为运营不善,出现长时间闲置无人管理的问题,以至于设施损坏无法使用,占据公共空间。日前,市民孟先生向本报舆论监督热线反映,市北区四方奥林匹克体育公园一处共享健身舱闲置两年多,设施破损无法使用,影响市容的同时,还侵占市民活动空间。

1月3日,记者来到安阳路与郑州路交界的青岛四方奥林匹克体育公园。记者看到,体育公园广场的中心位置,设置有一处外形类似集装箱的共享健身舱。共享健身舱顶部标有“市北区共享健身”的标牌,窗口上有“市北区全民健身惠民工程”字样。由于摆放时间较长,共享健身舱橙色外观已经褪色,玻璃门和窗口上的不干胶海报多处破损。

根据共享健身舱上的使用说明,该共享健身设施内设有智能跑步机和VR健身车,配有智能空调,可以提供24小时无人值守的健身服务,市民用手机扫码就可以使用健身设施。但现在共享健身舱大门紧锁,电子门锁上的液晶显示屏幕呈现无电状态,记者绕了一圈也没发现可以扫码启用的二维码。

记者透过满是灰尘的健身舱玻璃门窗,能看到里面摆放了4台跑步机和2台健身车,这些健身器械看上去非常新,看不到有使用过的痕迹。健身车对面墙上的两台电视已不见踪影,墙上只留下安装电视的空洞和垂落的电线。由于健身舱失修漏雨,舱内地面上布满黄褐色积水痕迹。

“这个共享健身舱大约是2018年上半年建成的,我几乎每天都要到广场活动,从没见过这个设施开放使用过。”孟先生说,两年前这个共享健身舱建成后,给体育公园增添了不少时尚和高科技元素,但仅仅是“看着不错”,却没有一点实际用途,反倒是占用了原本并不十分宽敞的广场空间。

“共享健身舱前的位置,每晚都有四五十名居民在这里跳广场舞,由于共享健身舱挤占了部分空间,大家跳广场舞时就得收着脚步,以免第一排的人撞到健身舱上。”孟先生表示,废弃闲置的共享设施不能被公众使用,本身就是资源浪费,希望相关部门尽快将不能使用的共享健身舱拆除,让居民有更多的健身活动空间。

共享洗车机:路边随意“安家”

价格便宜、24小时开放、排队时间短……共享洗车受到不少车主的青睐。然而近日有市民向本报舆论监督热线反映,一些自助共享洗车机随意设置,让道路成为露天洗车场,存在安全隐患。

有市民反映,在市北区南京路365号某建材市场门外有一台洗车机,虽然洗车机本身占不了多大空间,但是车辆在此清洗时就占用公共道路,而且流到地面的洗车水很容易结冰。记者1月1日在现场看到,该洗车机安装在建材市场西南门传达室外,洗车区则设在坡道处,尾部区域占用了部分人行道。洗车机上有冲水、泡沫、吸尘、臭氧等功能键。根据操作指示,用手机扫描二维码完成支付获得口令即可启动机器。支付10元可洗车12分钟,支付12元可洗车15分钟。

记者在现场时,接连有两位车主前来洗车。由于洗车区没有围挡,洗车作业时,水枪喷射的水花四散开来,行经此处的路人纷纷躲避。虽然现场设有一处排水沟,但仍有水流到了马路上,地面上结了一层薄薄的冰。而且排水沟上的部分塑料盖板已经缺失损坏。“共享洗车给车主带来实惠和便利,可是机器设置不应当挤占公共空间,更不该存在安全隐患。”住在附近的王先生表达了自己的看法。

另有市民反映,在李沧区延寿宫路77号广业小镇北区西侧消防通道旁有一台洗车机,车主在用其洗车时,车辆就停放在消防通道口。记者1月1日在现场看到,洗车机设置在消防通道旁的栅栏内,而洗车区域就在消防通道的大门外。大门上设有“消防专用通道”“消防通道禁止停车后果自负”两块警示牌。记者看到,先后有4辆车停到了消防通道口准备清洗,有车主进行一番操作后,洗车机并未出水。“刚才打电话问了,说是天太冷,水冻住了。”一位车主告诉记者,每洗一次车仅需4元到6元,价格不贵,他因此办了张洗车卡。

记者查看洗车机发现,机器上除贴有一个电话号码外,没有机主的其他信息。倘若出现消费纠纷等问题,后期维权也有难度。记者以市民身份拨打机器上留的电话号码,对方表示,天冷机器冻坏了,天暖后机器便可正常使用。

据知情者透露,该洗车机在此“安家”已有一年多时间。2019年年底前,它一直安装在人行道上,后被城管部门取缔,又“搬”到了小区栅栏内,但洗车区却占用了消防通道。2020年,居民多次投诉要求取缔,但没有结果。

据悉,《青岛市城市容貌标准(试行)》对城市道路的容貌标准做出了规定,其中一条是,“无未经审批擅自占用道路的行为。城市道路两侧无有影响城市容貌的建(构)筑物和室外洗车、废旧物品收购等经营活动”。

共享单车:乱停顽疾难除

“在德阳路与靖城路十字路口,人行道被共享单车‘霸占’了,行人经过此处时,只好到马路上行走,不仅影响来往车辆正常行驶,也给自身带来了安全隐患。”近日,市民王先生(化名)向本报舆论监督热线反映,城阳区德阳路与靖城路十字路口,停放着数十辆共享单车,将人行道堵塞。

根据市民提供的线索,记者于1月3日下午来到德阳路与靖城路的十字路口。这个十字路口周边有青特·赫府居民小区,以及青特上豪广场、青岛城阳万象汇、后街菜市场、利群城阳购物广场等商贸场所,人流和车流聚集,交通繁忙。记者看到,在此处十字路口四个方向的人行道上,都乱停着共享单车。其中,东北侧的人行道最为“壮观”,密密麻麻停放着数十辆共享单车,有的整齐排列,有的七倒八歪,将人行道都“截断”了。有4辆共享单车甚至停到了马路上,“霸占”了部分“斑马线”。

记者看到,行人经过此处时,被这些共享单车阻断了路,只好绕到车行道上通行,身侧不断有车辆驶过,非常危险。因为人行道被共享单车占据,过马路的行人只能站在车行道上等红绿灯。

记者大概清点了一下,停在此处人行道上的共享单车有50多辆,其中有电动自行车,也有脚踏自行车。部分成排停放的共享单车上落满了灰尘,有的脚踏板仅剩下一根轴承,也有共享单车倒在地上。记者留意到,紧邻共享单车堆放处就有一处带有哈喽单车标志的停放点,该停放区域足够停放30多辆共享单车,但仅有4辆单车停在里面。

“这个路口周边都是商场,车多、人多,共享单车也多。很多还车的人将车随便停在人行道上,有些旧的共享单车停在这里很久了,很少有人使用。”一名过路的行人表示,共享单车方便市民生活的同时,其乱停乱放、缺乏管理又给大家带来了新的不便。

“我曾向城管综合执法部门反映过,但执法人员只能将乱停的共享单车进行暂时治理。没多久,又回归到乱停乱放的老样子。”王先生建议,“共享单车投放企业应该定时来清理占道车辆,或者开发精准还车的服务模式,比如设定共享单车的指定退还区域,在指定区域外无法退还车辆,还车人自然就将车辆停放到指定位置。只要还车区域点位多、位置合理,不但不会影响共享单车的便利性,还便于管理。”

共享按摩椅:充值莫名消失

长期以来,按摩椅因挪动不便且造价颇高,难以进入普通家庭,随着共享按摩椅在商场、火车站、医院等公共场所出现,人们不用花上万元购买,只需要拿手机扫一下码,10多元钱就可以享受10到30分钟的按摩服务。但作为新生事物,共享按摩椅也存在一定问题。近日,有消费者发现共享按摩椅的收费系统故障,此前充值的钱消失了。

市民李先生在2020年8月2日在崂山区金狮广场2楼,使用了乐摩吧按摩椅。他用手机扫码后,按照微信小程序上的提示,充值19.9元,显示可以使用3次服务。当天他只按摩了一次,还剩下2张按摩券。2020年12月25日,他路过金狮广场2楼时想要再次消费,却发现剩下的两张按摩券不见了。

日前,记者来到金狮广场2楼乐摩吧,看到按摩椅旁边竖着广告牌,宣传会员打折的促销信息。记者用手机扫描按摩椅上的二维码,打开微信小程序后,看到商家依旧在进行预付消费、充值优惠、超值换购等宣传。

李先生讲述,按摩椅使用起来比较方便,但收费系统并不稳定。他明明购买了3张按摩券,但在手机系统里根本找不到交易记录。幸好他当时是通过微信付款,微信上显示李先生向乐摩吧所在公司支付了19.9元。李先生随后向金狮广场工作人员反映此事,并拨通了乐摩吧的客服电话,但客服人员查询后发现,在乐摩吧的后台系统中,也找不到李先生的消费记录。

李先生经过多次沟通,用了将近一周的时间,终于拿回了乐摩吧的退款。“我明明充值消费过,乐摩吧的系统后台却显示不出来,这让人怎么放心充值消费啊。”李先生说。

无独有偶,2020年12月13日晚上6时30分,市民华女士和朋友在城阳区正阳中路的青特万达广场2楼,使用共享按摩椅时也出现了问题。两人用手机分别扫码支付16元,原本可按摩20多分钟,但两部按摩椅只运行了一分钟就停止工作,两人被卡在一个特定的角度。

华女士联系了商场工作人员,想要追回二人刚付的32元钱,但商场未予处理。华女士随后联系了乐摩吧的客服电话,客服人员并没有意识到按摩椅存在安全隐患,只是坚持不能退款,只能退一张等额的消费券。

记者采访从事推拿医疗多年的专业中医师获悉,虽然按摩椅能在一定程度上使肌肉放松,但不是所有人都适用,患有颈椎病、腰椎病的患者,如果按摩不当,很容易发生关节错位,致使病情加重。同时,老人、小孩、孕妇以及有严重心血管疾病、皮肤疾病的患者也应避免使用此类按摩设备。

本版撰稿/摄影 邱 正

来源: 青岛日报
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