智能无人售货柜:接棒新零售最后50米

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集装箱创新者 发表于 2021-4-25 07:24:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题


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在新零售领域,瑞幸咖啡一直以来都是业界标杆。
2019年10月,瑞幸咖啡致敬NASA主题店在北京开业,成为国内首个航天主题咖啡店,同时引入了全自动咖啡机器人。
近日,瑞幸咖啡在官方公众号再次宣布,重启无人咖啡机“瑞即购”招商项目。毫无疑问,这是瑞幸咖啡在无人零售战略的再次布局。




后疫情时代,无接触成为风口


超市排队购物的体验向来令人十分折磨,而在疫情期间,超市购物时与其他顾客频频擦肩而过更是一种名副其实的玩命体验。

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在全球范围内,许多知名品牌如GNC、Victoria's Secret、GameStop纷纷宣布永久关闭大部分实体店铺。幸存下来的各个零售商也在被迫重新适应“新常态”。
根据IBM的全美零售报告显示,美国线下传统百货商店的数量锐减60%。
2021年,亚马逊大面积开启商用无人机送货,决定要在3年的时间,全球布局3000个无人超市,总投资将高达30亿美元。
沃尔玛的自动驾驶项目自诞生之初便为人诟病,究其原因,人类并不放心将自身的安全完全交付给机器。而在沃尔玛将自动驾驶项目的“乘客”由人转向商品后,市场的接受度与宽容度明显上升。
在国内,欧尚、永辉各大超市纷纷加强了顾客自助结账设施的建设,并谋求对线下零售进行转型升级。

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某种意义上,疫情加速了人工智能在零售业的渗透。在可期的时间里,无接触将成为后疫情时代的关键词之一。
曾经跌落神坛的无人零售,或许将迎来最好的时代。




多元化的智能无人售货柜


作为疫情期间民生保障消费的最基础行业,除了线下超市、生鲜电商等一些主流渠道外,智能无人售货柜也成为人们生活用品的稳定购买渠道。

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与大型无人店相比,智能无人售货柜的布局点成本更低,货损率更低,且应用场景更加丰富,不局限于办公室,在机场、火车站、生活小区、商业区、办公区、交通枢纽区、休闲旅游区等人流量大的场景都可布点。
针对无人零售模式品类太少、毛利率低、扩展周期长、投放无效等短板和痛点,智能无人售货柜可以借助算法实现网点订货、补货和进货全流程自动化,有效提高单店的运营能力与效率。
在社区超市、社区团购快速发展的背景之下,无人智能售货柜的定位将更加多元化。它可以同其他零售业态、餐饮业态,包括服务型门店业态相结合,深入布局,服务社区半径3公里,真正打造本地生活圈。




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